Sztuczna inteligencja (ang. artificial intelligence – AI) i roboty to przyszłość branży ubezpieczeniowej – pisze na łamach „Pulsu Biznesu” Karolina Wysota. Warta znajduje się w czołówce polskich grup ubezpieczeniowych testujących rozwiązania oparte na AI. Obecnie prowadzi prace nad doskonaleniem dwóch projektów: wirtualnego rzeczoznawcy i e-konsultanta w call center.
Efektem wdrożenia tych rozwiązań ma być oszczędność czasu naszych klientów — mówi Rafał Stankiewicz, wiceprezes Warty.
Cały artykuł dostępny jest pod adresem.